與中關(guān)村常見的穿著隨意、技術(shù)出身的老板不同,劉強(qiáng)東習(xí)慣打領(lǐng)帶,淺色的襯衣總是熨得挺括整潔,無論是站著還是坐著都腰板筆直。交談中,他目光溫和,沒有多余的表情,偶爾談到過去某一段有意思的生活,會露出不帶掩飾的微笑。這位外表溫和的70后,3C零售界人送他外號“價格屠夫”。
省去了實體店,省去了渠道商——依靠低價戰(zhàn)術(shù),劉強(qiáng)東創(chuàng)建的京東商城以300%的驚人速度持續(xù)6年領(lǐng)跑,被業(yè)內(nèi)稱為“京東速度”。即使在IT業(yè)經(jīng)歷陣痛的2009年,中關(guān)村整體銷售額同比下降30%以上,但京東的訂單依然雪片一樣飛來,增長依然毫不減速。
劉強(qiáng)東的身上集中了一個典型蘇商的傳統(tǒng)品質(zhì):精明、踏實、細(xì)致、勤快,從不亂花錢。與京東商城2009年銷售額將達(dá)40億元、穩(wěn)坐中國最大的B2C公司身份相比,總部至今還擠在被他稱為“中關(guān)村房租最便宜的”銀豐大夏1至4層的一側(cè)。在劉強(qiáng)東的辦公室里,擺著一個長長的會議桌,京東商城老板的辦公室兼做公司會議室。
2009年12月4日,劉強(qiáng)東告訴本刊記者,“京東現(xiàn)在正處在盈虧平衡點上,我們一年的銷售額達(dá)到40億元就足以盈利。”那么,京東2009年能夠按計劃實現(xiàn)40億元的銷售額嗎?劉強(qiáng)東表示,“基本沒有問題。”
2004年創(chuàng)建的京東在線商城,堅守B2C商業(yè)模式,在黑暗中跋涉了6年,從點滴做起,終于站在盈利的黎明時刻。
京東實現(xiàn)盈利,是一個標(biāo)志性事件。無論是對京東,還是對整個B2C行業(yè)。
在此之前,人們對京東的前景存在擔(dān)憂,3年里吃進(jìn)了數(shù)億元風(fēng)投資金,它要么像亞馬遜一樣成為中國B2C的領(lǐng)頭羊,而不再是燒錢機(jī)器,要么支撐不下去,倒在黑夜里。
如果說企業(yè)商品銷售價格的制定是一個深思熟慮、綜合權(quán)衡的戰(zhàn)術(shù),那么京東的打法完全是個另類。它從不參考同行、市場的價格——在3C商品的采購價上,加上5%的毛利,即為京東的價格。這個價格要比3C實體渠道之王的國美、蘇寧便宜10%到20%,比廠商零售指導(dǎo)價便宜10%到30%不等,完全漠視傳統(tǒng)意義的渠道商定價機(jī)制的游戲規(guī)則。
1000萬元、3000萬元、8000萬元、3.6億元、13億元、40億元……這是京東近6年的銷售數(shù)據(jù)。伴隨6年的高速增長,京東的市場份額相應(yīng)地快速擴(kuò)張,盡顯B2C王者風(fēng)范。從某種意義上講,代表著電子商務(wù)的京東不斷奪取的新市場份額,正是代表了傳統(tǒng)渠道商業(yè)的國美、蘇寧等逐步消退的市場份額。
但是京東也有不容回避的硬傷。京東商品的綜合費用率為6.7%,而綜合毛利率5%,顯然這是一個虧損的財務(wù)比值,京東以低價奪取市場的策略,是建立在虧損的基礎(chǔ)上。唯一的解決辦法只有繼續(xù)做大規(guī)模,降低綜合費用率,直到費用率小于毛利率時才能止虧盈利。
而要繼續(xù)做大銷售規(guī)模,保持高達(dá)300%的增速,需要源源不斷投入巨資。換句話說,就是要扛住虧損繼續(xù)燒錢,直到燒出京東的真金。
今日資本的總裁徐新,相信虧損中的京東將來是塊真金。2009年1月,今日資本聯(lián)合雄牛資本、香港投資名家梁伯韜向京東注資2100萬美元——這是在金融危機(jī)大背景下,國內(nèi)電子商務(wù)公司在2009年逆市獲得的第一筆國際風(fēng)險投資。
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