滿座網(wǎng)馮曉海：團(tuán)購只是本地服務(wù)的化冰山一角

3月29日消息 作為國內(nèi)第一家吃螃蟹的團(tuán)購網(wǎng)站，滿座網(wǎng)為了加快市場擴張步伐，也在積極進(jìn)行融資。幾天前，滿座網(wǎng)CEO馮曉海表示，2011年滿座網(wǎng)將繼續(xù)踏踏實實做好服務(wù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，促使高品質(zhì)團(tuán)購的理念更加深入人心。

在被問及團(tuán)購行業(yè)面臨的風(fēng)險時，馮曉海表示，目前，大部分團(tuán)購網(wǎng)站還是很重視通過提升服務(wù)質(zhì)量，以此增加用戶滿意度，但由于國內(nèi)的很多中小本地服務(wù)商家，本身就有很多需要提升和改進(jìn)的地方，導(dǎo)致目前團(tuán)購行業(yè)出現(xiàn)了一些負(fù)面報道，在某種程度上打壓了消費者的團(tuán)購積極性，但反過來講，也可以促使整個行業(yè)更加自律。其次，眼下正處于千團(tuán)混戰(zhàn)之際，惡性競爭情況比較明顯。另外，團(tuán)購行業(yè)也日益遭受釣魚網(wǎng)站的困擾，由于團(tuán)購網(wǎng)站采用的是即時付賬方式，釣魚網(wǎng)站利用漏洞引誘消費者去購買，希望國家相關(guān)部門能有新的治理舉措。

團(tuán)購網(wǎng)站今年的發(fā)展勢頭可以稱得上迅猛，當(dāng)面對“團(tuán)購是否會分食傳統(tǒng)購物網(wǎng)站更多市場份額”的疑問時，馮曉海認(rèn)為，團(tuán)購不會成為一個持續(xù)的3到5年的行為，但是會成為網(wǎng)購趨勢的一部分，而且，國內(nèi)團(tuán)購市場未來肯定不會一家獨大，去年還有一些人認(rèn)為美國的團(tuán)購市場會一家獨大，但是現(xiàn)在來看，也有諸如LivingSocial等兩三家團(tuán)購網(wǎng)站正在追趕Groupon，不過，國內(nèi)第一陣營的全國性的團(tuán)購網(wǎng)站會占整體市場70%的份額。

針對團(tuán)購行業(yè)的發(fā)展趨勢和未來走向，馮曉海表示，團(tuán)購只是本地服務(wù)電子商務(wù)化和精準(zhǔn)營銷的冰山一角，滿座網(wǎng)只是將團(tuán)購業(yè)務(wù)作為一個分支來看待，這也正是滿座網(wǎng)取名時不叫XX團(tuán)的原因，在馮曉�？磥�，未來的團(tuán)購發(fā)展趨勢會呈現(xiàn)以下幾個方面：1、預(yù)訂;2、基于LBS模式，通過手機立刻就能獲得相關(guān)打折促銷服務(wù);3、團(tuán)購會逐漸向縱深的垂直方向發(fā)展，最終會形成細(xì)分頻道，消費者由沖動型消費到理性消費，細(xì)分或智能化的推送需求將更加突出，而不是把所有東西都呈現(xiàn)在用戶面前;4、電子認(rèn)證，消費者在團(tuán)購網(wǎng)站購買商品或服務(wù)后，在驗證環(huán)節(jié)會有更智能更簡便的設(shè)備進(jìn)入到商家;5、相應(yīng)的更安全的整個流程體系會逐步完善。